METHOD.02 検査と保証

SUPPORT 検査と保証

建てる時はとっても厳しく、
建てた後はとっても優しく。

もしものときも家族をしっかりと支えられるよう、第三者機関による施工品質の厳格なチェック体制を整えています。また、地盤保証に加えて設備保証もご用意し、完成後に万一トラブルが起きてしまった際にも余念なく備えています。

5回の施工確認検査+全検査報告書

第三者機関による綿密な検査を実施
検査終了後には「報告書」を作成・公開

第三者機関によって合計5回もの厳格な施工検査を実施。ご家族に自信をもっておすすめできる家だけをつくり続けています。また、すべての検査が終了した段階で「全検査報告書」を作成。目に見えるカタチで、お客様に安心をお届けします。

家族の未来を
様々な保証でしっかり守る。

鳥飼建設は「毎日の暮らし」、「家」、「家の価値」を本気で守るためのサポート体制を整えています。

暮らしに向き合った保証体制

生活設備への保証、引き渡しからの家の履歴情報管理など毎日の暮らしの中で起こりうる、故障やお困りごとに細やかに対応します。暮らしに向き合った保証で、家族の未来を守ります。

住宅履歴管理・更新

工事完成時の図面と長期修繕メンテナンス計画、定期点検報告書などの情報の一元管理を行います。

24時間365日サポート

突然の住まいの不具合や修理の問い合わせに対しても、24時間365日いつでもお問い合わせ可能な緊急電話窓口をご用意して対応しております。

【お問い合わせ】カスタマーセンター 0800-919-0736

設備機器保証10年

対象となる設備機器がトラブルや故障をしてしまった場合、引き渡しから10年間にわたり補修・交換をサポートします。※人災や天災に起因する製品の故障や消耗品の交換が原因の故障、故障によって生じた経済的損害・二次災害等は保証対象外となります。

保証対象機器

対象内であれば、
無償で何回でも修理可能!

  • 給湯器(ガス・石油・エコキュート)
    本体/操作パネル
  • システムキッチン
    本体/コンロ(ガス・IH)/レンジフード/ビルドイン洗浄器/水栓/食洗機/ビルドインオーブンレンジ/電動昇降戸棚
  • 洗面化粧台
    本体(照明・くもり止めヒーター・排水ボタン)/水栓
  • システムバス
    本体(排水ボタン)/浴室換気(暖房)乾燥機/水栓/ジェットバス/ミストシャワー/表示機リモコン
  • 温水洗浄トイレ
    本体/機能付便座/手洗器

いつまでも安心して暮らすための定期点検・保証

家も家族と共に歳を重ね、新築時にはなかった痛みや衰えが生じます。定期的な点検・メンテナンスにより大切な家を守ります。

防蟻保証

家の大敵であるシロアリから家を守る工事(構造材に防蟻・防腐薬剤を高圧で注入する乾式注入方式により材の中心まで浸透させたLVL EX材と基礎パッキング工法を使用)と保証サービス。10年目とその後5年毎の点検・延長保証制度(有償)があります。

定期点検

お引き渡し後6ヶ月、1年目、2年目には当社スタッフによる定期検査を実施。トラブル等がないかしっかりチェックし、安心と快適を見守り続けます。

住宅瑕疵担保責任保険[10年]

構造耐力上主要な部分や雨水の浸入を防止する部分に瑕疵(欠陥)が見られた場合、お引渡しから10年間、補修費用等を無料とする保険に加入しています。

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